جلسه 27 دوره رایگان سئو؛ Dwell Time چیست؟ نقش Dwell Time در سئو و رتبه بندی گوگل
گوگل برای سنجش در مورد کیفیت تجربه کاربری سایت شما، از یک سیستم چند لایه استفاده میکند که شامل ترکیبی از الگوریتمها، شاخصها و سیگنالهاست. این ۵ حوزه اصلی شامل موارد زیر اند:
- page experience update
- user engagement signals
- mobile friendliness
- core web vitals
- feedback , reviews
هدف ما در این جلسه شناخت این ۵ دسته است که باید محتوای سایت را طوری فید (تغذیه) کنیم که در تمام این موارد، بهترین امتیاز ممکن را به دست آوریم. علاوه بر آن، به بررسی Dwell Time در سئو و سیگنال رفتاری کاربران خواهیم پرداخت.
کل سایت یا یک صفحه؟ UX یا PE؟ شفافسازی تفاوتهای کلیدی تجربه ها
تجربه صفحات با PE یا page experience آن صفحه بررسی میشود. ما دو نوع تجربه اصلی داریم: UX (تجربه کاربری) و PE (تجربه صفحه).
UX (تجربه کاربری)، احساسات و تجربهای است که کاربر در سراسر سایت شما و هنگام جابهجایی بین صفحات مختلف به دست میآورد.
PE (تجربه صفحه)، معمولاً به تجربه کاربر در یک صفحه مشخص و جداگانه اشاره دارد. یک سایت از چندین صفحه با اهداف مختلف و متنوع ساخته شده است که بهم وصل شدند و هرکدام هدفی خاصی دارند که در نهایت یک وبسایت را به وجود آوردند.
متاسفانه، بسیاری از مدرسان این دو مفهوم را به درستی برای کارآموزان یا دانشجویان توضیح نمیدهند. اغلب این افراد فقط با تئوری آشنا هستند و توانایی پیادهسازی عملی این مفاهیم را ندارند. علم و دانش اگر فقط در حد تئوری باقی بماند، در عمل ارزش چندانی نخواهد داشت.
برای سنجیدن PE، چه معیارهایی مورد بررسی قرار میگیرد؟
برای ارزیابی تجربه صفحه در یک وبسایت، چند عامل مهم در نظر گرفته میشود:
- پروتکل HTTPS: داشتن گواهی امنیت وبسایت یکی از نشانههای مهم اعتبار سایت است. این مورد نهتنها امنیت کاربران را تضمین میکند، بلکه باعث بهبود رتبه سایت در موتورهای جستجو میشود.
- تبلیغات مزاحم (Intrusive Interstitials): پاپآپها و تبلیغات مزاحمی که مسیر کاربر را قطع میکنند، تجربه صفحه را خراب میکنند و از نظر گوگل امتیاز منفی دارند.
- نقش bounce rate و dwell time در سئو که سیگنالهای تعامل کاربر هستند.
dwell time چیست و چرا برای سئو مهم است؟
تجربه صفحه (PE) یک مسابقه سرعت است که در آن تنها چند ثانیه فرصت دارید تا کاربر را متقاعد کنید که سایت شما ارزش ماندن دارد. با رصد سه شاخص کلیدی، میتوانیم بفهمیم که آیا کاربران در همان لحظات اولیه، صفحه را ترک میکنند یا غرق در محتوای ما میشوند.
کنش منفی: bounce rate یا نرخ پرش، اگر کاربر کمتر از ده ثانیه پس از ورود، از صفحه خارج شود، نشاندهنده ضعف در محتوا یا طراحی صفحه است و امتیاز منفی محسوب میشود.
کنش مثبت: نقش dwell time در سئو؛ برای نگه داشتن کاربر در سایتتان دوئل را برنده شوید. اگر کاربر بیشتر از ده ثانیه در سایت شما بماند، نشانه خوبی است اما اگر بهتر عمل کنید و مدت زمان بودن کاربر را بیشتر کنید، دوئل تایم را بردید.
اما time spend: میانگین زمانی است که کاربر در صفحه شما مانده است و هرچه این مقدار بیشتر باشد، تجربه صفحه بهتر است.
معیارهای سیگنالهای تعامل کاربر (user engagement signals) کدام اند؟
گوگل برای اینکه بفهمد آیا کاربران واقعاً از سایت شما راضی اند یا نه، به رفتار آنها نگاه میکند. این رفتارها همان سیگنالهای تعاملی هستند که به طور مستقیم بر رتبه شما تأثیر میگذارند و برای ارزیابی UX استفاده میشوند. سیگنالهای تعامل شامل موارد زیر است:
- نرخ کلیک (CTR): جذابیت در نتایج جستجو
CTR یعنی چند نفر از کاربرانی که سایت شما را در صفحه نتایج گوگل دیدهاند، روی لینک شما کلیک کردهاند؟ هرچه تعداد کلیکهای کاربران روی سایت شما بیشتر باشد، گوگل این را نشانهای از محتوای مرتبط و تجربه کاربری مثبت میداند. چطور میتوانیم CTR را بالا ببریم؟ با نوشتن عناوین جذاب و محتواهایی که دقیقاً همان چیزی باشند که کاربر جستجو کرده است. اگر 60 درصد کاربران 3 نتیجه اول گوگل را کلیک کنند، 40 درصد برای رتبههای بعدی باقی میماند. اگر محتوای شما واقعاً بهتر از ۳ نتیجه اول گوگل باشد، گوگل آن را با رتبههای بالاتر عوض میکند تا رضایت کاربر حفظ شود.
- نرخ پرش bounce rate:
برای زمان ماندگاری در سایت، Dwell Time در سئو بسیار مهم است و هرچه کاربر بیشتر در سایت شما بماند، سیگنال مثبت قویتری به گوگل ارسال میشود که محتوای شما ارزشمند است. اگر دوئل تایم زیر ده ثانیه باشد، بانس ریت محسوب میشود و رتبه سایت سقوط میکند.
- بهبود محتوای مرتبط relevency:
حتما محتوای مرتبط با عنوان و توضیحات را در آن صفحه قرار دهید.
- انتقال داخلی کاربر بین صفحات از لینکینگ، مسیریابی داخلی
لینک دادن هوشمندانه به صفحات دیگر سایت شما، کاربر را تشویق میکند که در سایت شما بماند و صفحات بیشتری را ببیند.
- طراحی جذاب و ساده سایت
سایت نباید پیچیده باشد. استفاده از فونتهای خوانا، طرحبندی تمیز و بهدور از شلوغی، به کاربر کمک میکند تا به راحتی اطلاعات را جذب کند.
معیارهای تکنیکال سنجش UX و PE چیست؟
تا اینجا درباره معیارهای کیفی و اهمیت dwell time در سئو صحبت کردیم، اما حالا نوبت به قسمت مهم هر صفحه وب میرسیم؛ معیارهای فنی و تکنیکال:
- سرعت لود شدن صفحه (Speed):
معیار کلیدی: صفحه شما باید زیر 3 ثانیه لود و بارگذاری شود. اگر بیشتر طول بکشد، کاربران صبر نخواهند کرد.
- بهینه سازی موبایل (Mobile-Friendliness):
گوگل دیگر فقط نسخه دسکتاپ شما را نمیبیند؛ با الگوریتم Mobile-First Indexing، نسخه موبایل سایت اولویت اصلی گوگل برای ایندکس شدن و رتبهبندی است. این یعنی اگر سایت شما روی موبایل خوب نباشد، در نتایج جستجو پایین میآید.
- عناصر حیاتی وب (Core Web Vitals):
این معیار، ترکیبی از سرعت و پایداری صفحه وب شماست. گوگل با این ابزار، تجربه کاربر از سرعت بارگذاری و واکنش صفحه را به دقت میسنجد و آن را مستقیماً در رتبه سایت لحاظ میکند.
چه معیارهایی در بهینه سازی موبایل موثر اند؟
3 مورد در بهینهسازی موبایل تاثیر زیادی دارند و عبارت اند از:
- طراحی ریسپانسیو صفحات: نمایش سایت در گوشی با نمایش آن در سیستم و نسخه دسکتاپ متفاوت است. مثلا سایت دیجی کالا که هم با گوشی و هم با سیستم، چیدمان و نظم مشخص و ریسپانسیوی دارد.
- بارگذاری سریع در موبایل
- بهینه سازی CTA ها